🛡️ سیاست حفظ حریم خصوصی داکتینو
آخرین بروزرسانی: مهر ۱۴۰۴
به داکتینو خوش آمدید. ما در Doctino.ir حریم خصوصی کاربران را بهعنوان یکی از اصول اساسی فعالیت خود میدانیم و متعهدیم اطلاعات شما را با بالاترین سطح امنیت و احترام نگهداری کنیم.
۱. معرفی وبسایت
داکتینو پلتفرمی برای فروش فایلهای آموزشی، دورههای تخصصی، جزوه، کتاب، فایلهای ورد، اکسل، PSD و سایر محصولات دیجیتال قابل دانلود است. تمام خریدها به صورت آنلاین انجام میشوند و فایلها بلافاصله پس از پرداخت، بهصورت آنی و همیشگی برای شما قابل دانلود خواهند بود.
۲. روش ورود و عضویت
برای راحتی کاربران، ورود و عضویت در سایت داکتینو فقط با شماره موبایل و پیامک تأیید انجام میشود. به این ترتیب نیازی به حفظ رمز عبور یا اطلاعات اضافی ندارید.
۳. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات تماس (شماره موبایل، نام و ایمیل در صورت وارد کردن)
- تاریخچه سفارشها و دانلودها
- آدرس IP و نوع مرورگر جهت بهبود امنیت
- دیدگاههای ثبتشده در محصولات و صفحات
۴. کوکیها و دادههای مرورگر
سایت داکتینو از کوکیها برای ذخیره تنظیمات کاربر و بهبود تجربه خرید استفاده میکند. این کوکیها شامل اطلاعات ورود و سبد خرید شما هستند و به شما کمک میکنند در مراجعات بعدی سریعتر وارد سایت شوید.
۵. امنیت اطلاعات شما
تمام اطلاعات کاربران با استفاده از پروتکلهای امن (SSL) و سرورهای محافظتشده نگهداری میشود. اطلاعات کارت بانکی کاربران در داکتینو ذخیره نمیشود و پرداختها فقط از طریق درگاههای بانکی معتبر و ایمن انجام میگیرد.
۶. حقوق کاربران
کاربران در هر زمان میتوانند از بخش «حساب کاربری من» اطلاعات خود را مشاهده، ویرایش یا حذف کنند. همچنین در صورت نیاز، میتوانید درخواست حذف کامل حساب یا دادههای خود را برای ما ارسال کنید.
۷. مدت نگهداری دادهها
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف خرید و پشتیبانی نگهداری میشود. دادههای مربوط به سفارشها، جهت امکان دسترسی مجدد به فایلهای خریداریشده، بهصورت دائمی در حساب کاربری شما حفظ میگردد تا همیشه بتوانید به دانلود فایلها دسترسی داشته باشید.
۸. دیدگاهها و رسانهها
اگر دیدگاهی ثبت کنید، دادههای واردشده و IP شما برای جلوگیری از اسپم نگهداری میشود. اگر تصویری آپلود کنید، لطفاً از ارسال تصاویر دارای اطلاعات مکانی (EXIF GPS) خودداری کنید.
۹. اشتراک دادهها با دیگران
داکتینو هیچگونه اطلاعاتی از کاربران خود را به اشخاص ثالث جهت تبلیغات یا فروش منتقل نمیکند. تنها در موارد الزامی قانونی ممکن است دادهها با مراجع ذیصلاح به اشتراک گذاشته شوند.
۱۰. خرید و پرداخت امن
تمام تراکنشهای مالی در سایت داکتینو از طریق درگاههای پرداخت رسمی و رمزنگاریشده بانکی انجام میشوند. ما اطلاعات پرداخت شما را ذخیره نمیکنیم و تنها دادههای ضروری برای پیگیری سفارش (مانند شماره موبایل و شناسه سفارش) نگهداری میشوند.
۱۱. تجربه خرید در داکتینو
ما تلاش میکنیم تجربهای سریع، مطمئن و لذتبخش برای شما فراهم کنیم:
- ✅ ورود سریع فقط با شماره موبایل
- ⚡ دانلود فوری پس از پرداخت
- ♾️ دسترسی دائمی به فایلهای خریداریشده
- 💬 پشتیبانی پاسخگو و محترمانه
۱۲. تماس با ما
اگر در مورد حریم خصوصی، حساب کاربری یا فایلهای خریداریشده سؤال یا درخواستی دارید، میتوانید از روشهای زیر با ما تماس بگیرید:
- 📧 ایمیل: info@doctino.ir
- 📞 شماره تماس: 09204065679
پاسخگویی داکتینو: همه روزه از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب، در کوتاهترین زمان ممکن به سؤالات و مشکلات شما پاسخ خواهیم داد.
۱۳. تغییرات در این سیاست
ممکن است در آینده برای بهبود خدمات، این سیاست حفظ حریم خصوصی بروزرسانی شود. هرگونه تغییر از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
با استفاده از سایت داکتینو، شما با شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.